Reclamo a Despegar.Com
Estimados, el día 10/10 traté de comprar el pasaje desde scl con fecha 10/12 a lax con vuelta 30/04 por aproximadamente $[números].[números]. El problema es que al tratar de comprar la página no cargaba y se reiniciaba todo el rato por lo que finalmente no pude concretar la compra. Dado esto, traté hasta esta hora (00:36) de hacer la compra pero los pasajes subieron $60.[números], es decir, a $[números].[números] aproximadamente. Si estan con sobredemanda deberían hacer arreglos en la página, y dado el inconveniente me gustaría saber si existe la posibilidad de comprar el pasaje al precio inicial ($[números].[números]) si es asi lo compraría inmediatamente.
muchas gracias.
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Natalia S
Up
11 de Octubre a las 0:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Estimada Natalia , ¡gracias por escribirnos!
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Cordialmente
Despegar.com
11 de Octubre a las 8:25 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia S
11 de Octubre a las 8:25 hs.