Reclamo a Despegar.Com
Contraté un hostel en pleno recoleta (recoleta petit hostel) por 8 días, la reserva no es cancelable. Cuando llego al hostel era un asco, los baños con hongos, todo roto y sucio nada que ver a las fotos con las que se promocionan y por las cuales yo pagué. Me tuve que ir porque es un lugar insalubre, lleno de insectos... Pero no sin antes sacar fotos de lo que venden y fotos reales del lugar. El chico del hostel dijo que es despegar quien devuelve la plata. Exijo me devuelvan la plata o los denuncio en consumo protegido por publicidad engañosa
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Despegar no me devuelve el dinero de un vuelo de hace 6 meses
Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 meses para que gestionen la devolución del $. Despegar me avisa en enero q en 90 días lo tenia. Aun nada y no puedo hablar con nadie. La reserva no es válida así que no paso del 0800. Es una vergüenza.
Devolución de dinero
Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y tengo problemas con la devolución porque el departamento de contabilidad me dijo que la devolución me la harían de 90 a 120 días cullo dinero necesito para reservar nuevamente y me dicen que si reservo…
Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Sara,
En atención a su solicitud UR-******, nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento de urgentes con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente.
Equipo de despegar.com
07 de Febrero a las 19:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sara D
08 de Febrero a las 22:53 hs.
Sara D
solución recibida:
Me devolvieron el dinero por suerte
08 de Febrero a las 22:55 hs.