Reclamo a Despegar.Com
Tengo dos notas de crédito de despegar.com por cancelación de reservas del paquete vuelo alojamiento a lima perú. que significa que con estas notas puedo pagar un nuevo paquete, o que son constancias de lo que depositarán en mi cuenta por la cancelación de lo ya pagado con la tarjeda de credito y que despegar cancelo.
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Julia,
Validando la información de tu compra evidencio que las notas de crédito enviadas son a manera informativa en cuanto al reintegro a realizar a tu cuenta, teniendo presente que no se concreto el paquete.
Cordialmente,
Equipo despegar
14 de Agosto a las 18:34 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JULIA C
16 de Agosto a las 22:48 hs.
ALEXANDRA C
solución recibida:
Me contestaron inmediatamente y me informaron que las notas de credito son referenciales despejando mi duda
16 de Agosto a las 22:56 hs.