Reclamo a Despegar.Com
Compramos 6 pasajes de naples, italia a málaga, españa y los pasajes fueron emitidos por despegar alternando el orden del nombre y el apellido de los pasajeros, donde debia figurar primero el apellido pusieron el nombre y tanto despegar como Alitalia se niegan a realizar este cambio y confeccionar correctamente los boletos. Alitalia ya cobro los tickets y despegar su comisión. Ambas son responsables.
reconoce.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Hola Maria Guadalupe, ¡gracias por escribirnos!
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Cordialmente
Despegar.com
06 de Julio a las 10:18 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
06 de Julio a las 10:19 hs.
Bibiana R
solución recibida:
Ya lo solucione gracias
07 de Julio a las 12:14 hs.