Reclamo a Despegar.Com
Realicé el pago de una reserva por tarjeta e ingrese mal el email. Puse lilianagonzalescosta@yahoo.com.ar y en realidad era lilianagonzalezcosta@yahoo.com.ar y ahora no me llegó el vaucher al celular tampoco. Como puedo hacer.
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Liliana, ¡gracias por escribirnos!
En atención a tu solicitud te informamos que hemos intentado comunicarnos contigo al teléfono indicado, sin embargo, no hemos podido ubicarte.
De acuerdo a los datos proporcionados, hemos localizado la reserva de hotel Iguassu Holiday Hotel en Foz de Iguazú bajo el número de confirmación ************. En este momento hemos ingresado la casilla de correo electrónico sobre la reserva, realizando el envío del respectivo voucher.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
01 de Febrero a las 9:57 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana G
01 de Febrero a las 9:57 hs.
Liliana G
solución recibida:
Muchísimas gracias. Recibí toda la documentación al momento. Gracias por preocuparse. Saludos
01 de Febrero a las 13:30 hs.