Reclamo a Despegar.Com
Solamente necesito saber mi numero de reserva o que se me sea enviado a este mail, es que realice la compra de dos pasajes desde la ciudad de culiacan sinaloa a chetumal y de regreso pero puse mi mail incorrecto y pues no me llegaron las reservas. Podrían corregirlo por favor y que me sean enviadas?
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola karla, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
16 de Agosto a las 9:21 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de karla K
16 de Agosto a las 22:47 hs.