Reclamo a Despegar.Com
Puse mal mi mail al realizar la compra y no tengo lo vaucher
los necesito urgente
gracias
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Nelson,
Esperamos que te encuentres bien.
Conforme a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te informamos que hemos ubicado tu reserva de hospedaje en Negril y actualizamos la dirección de email. Adicional reenviamos la información de la compra con el voucher adjunto.
Ante cualquier inquietud quedamos a tu disposición por este medio o por Mi Reserva.
Agradecemos que des por solucionado el presente reclamo.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
12 de Enero a las 10:09 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelson E
17 de Enero a las 9:43 hs.