Reclamo a Despegar.Com
El dia 14 de septiembre del [números] hize ina reserva, para viajar el sabado 17 de septiembre, pague en efectivo por medio de efecty, a las 11 : 50 am 24, resulta que no me enviaron los bauchers del vuelo, despues me llego correo informando que el estado de mi reserva ha sido cancelada, llame a servicio al cliente y es una espera interminable por medio de correos, en fin no me solucionan, yo necesito mi dinero para volver a compraf mis tiquetes, necesito viajar a mi trabajo, quien me da solucion a esto ? nadie sabe me parece una falta de respeto
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
15 de Setiembre a las 11:56 hs.
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Yesica
Yo no puedo esperar nada, porque mi dinero lo mecesito, para compar otros tiqurtea, voy a perder mi trabajo, ustede no van apagar lo que yo pierdo.
15 de Setiembre a las 12:30 hs.
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Yesica
Me psrce injusto, que no rembolsen el dinero de inmediato, perdi mi trabajo
20 de Setiembre a las 10:14 hs.
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