Reclamo a Despegar.Com
Realice una compra en despegar.com pero no me autoriza la compra.
cuando ingreso la tarjeta me aparece el sietuiente texto:
la tarjeta ingresada está excluida de la forma de pago o promoción seleccionada. Por favor seleccione otra opción
la tarjeta es una tarjeta visa internacional emitida por el banco republica de uruguay
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Alejandro,
Acorde a la información que nos brindas, te informamos que hemos elevado tu requerimiento con nuestro departamento encargado, quienes a la brevedad serán los encargados de realizan las respectivas validaciones de tu reserva.
Es por este motivo que te pedimos un poco mas de tiempo mientras que damos tramite final a tu solicitud.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
18 de Marzo a las 8:49 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro
22 de Marzo a las 21:48 hs.