Reclamo a Despegar.Com
Compre un paquete en despegar (vuelo+hospedaje) para la cuidad de santa marta colombia el dia 28/06/[números] y regreso el 01/07/[números] , desafortunadamente di positivo para covid, y mi aislamiento finaliza el 02/07/[números] , desde el jueves 17/06/[números] estoy tratando de contactarme con despegar pero me dejan esperando 1 hora y no contestan , necesito cambiar la fecha de ida para el 05/07/[números] y no lo puedo hacer por la pagina ya que me estan cobrando una suma absurda la mitad de lo que costo el paquete, mi nomber es cristhian r camacho g y mi numero de reserva es[números], necesito modificarlo urgente ya que el dia del viaje se aproxima , y despegar no me da ninguna solucion o respuesta
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Falta reembolso
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No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Equipo Despegar
21 de Junio a las 12:14 hs.
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