Reclamo a Despegar.Com
Realice la compra pero por alguna extraña razón me mando a reserva en proceso y compre otros boletos y de inmediato me arrojó la autorización me urgen los boletos y no quiero que me vaya. A salir con el chiste de que no pasó la tarjeta o algo así porque no pienso pagar más del precio que ya adquirí 18691188201
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Despegar no cumple las condiciones de compra
Saqué un pasaje ida y vuelta a madrid con esta empresa. La compra estipulaba que el pasajero podía hacer cambios de fecha o de destino, si bien debía pagar una penalidad de 175 dólares a la aerolinea por el cambio, más diferencia de tarifas entre ambas fechas (si la hu…
Error inesperado, no me deja comprar
Estoy intentando hacer la compra de un paquete vuelo + hospedaje, redimiendo mis puntos de bbva mas el excedente en dinero, he intentado varias veces y siempre me aparece: "ha ocurrido un error inesperado, intente comprar otra vez".
Solicitud de factura a
Hola necesito una factura a ya que somos responsables inscriptos, por favor cómo lo solicito? ya que me mandaron una factura b.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Estimada Lizeth, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud y según lo conversado en nuestro contacto telefónico del día de hoy, te indicamos la reserva *********** no pudo ser confirmada por razones de seguridad en relación con los datos de la tarjeta de crédito ingresada, razón por la cual nuestro sistema procedió a cancelar la compra sin que se efectuaran cobros dentro de la tarjeta de crédito informada.
Adicionalmente, hemos podido confirmar que en el día de hoy efectuaste una nueva reserva, la cual fue acreditada sin inconvenientes.
Agradeceríamos amablemente, registres el reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
05 de Julio a las 10:09 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lizeth C
05 de Julio a las 10:10 hs.