Reclamo a Despegar.Com
Hola,
me olvidé un ipad en el vuelo 7766 de buenos aires (eze) a bariloche el dia 21 de junio (ayer). En el bolsillo del asiento 28c.
voy a estar en ezeiza el día 1 de julio. Pueden por favor confirmar que encontraron el ipad y lo puedo retirar ese día?
muchas gracias.
pablo
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Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Pablo,
Lamentamos escuchar los inconvenientes que presentaste en tu viaje. En este caso al verificar tu pedido, como la transportadora es directamente la línea aérea, deberás poner en contacto con Latam.
Verifica el siguiente Link https://helpdesk.latam.com/hc/es/articles/************--Qu%C3%A9-hago-si-olvid%C3%A9-un-art%C3%ADculo-personal-en-el-avi%C3%B3n-o-aeropuerto- Una vez aqui, deberas diligenciar el formulario de contacto; de esta forma la línea aérea podrá ayudarte ante tu requerimiento.
Esperamos que esta información sea de tu ayuda y puedas recuperar tu ipad.
Quedamos atentos ante cualquier asistencia adicional.
Cordialmente,
Equipo despegar.
24 de Junio a las 8:33 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo P
27 de Junio a las 22:54 hs.