Reclamo a Despegar.Com
No pude viajar por accidente, no puedo caminar por yeso. La penalidad del pasaje para cambiar de fecha era $ [números] y conseguí para ma adelante uno nuevo por $ [números]. Tomen sus propias conclusiones. Perdí el total del pasaje.
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Irene,
Con el fin de ubicar tu reserva y suministrarte asesoría respecto al reporte que nos realizas, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar.
15 de Junio a las 9:06 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irene B
17 de Junio a las 22:43 hs.
irene B
solución recibida:
Ya llegamos a un acuerdo.
19 de Junio a las 13:24 hs.