Reclamo a Despegar.Com
Buen día,
compre mi pasaje y puse un correo incorrecto. Así que no tengo acceso al pasaje. No se como cambiarlo y no encuentro opción en la pagina web
comprado el día de ayer pek -syd
comprado con el correo vmontalva@agropex.com el correcto es vmontalva@agropex.pe
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Victor,
Queremos informarte que hemos localizado la compra ************, la cual se encuentra confirmada de forma exitosa, teniendo en cuenta lo sucedido hemos realizado la corrección del correo electrónico y el respectivo envío de los comprobantes.
Recuerda que puedes ingresar a nuestra plataforma www.despegar.com por medio de mi cuenta en la opción mis viajes y verificar tu compra.
Cordialmente,
Equipo despegar
29 de Enero a las 11:15 hs.
Victor M
Gracias por su ayuda, trato de entrar a su plataforma pero no me envía correo. tengo otro correo talvez lo podrian agregar ahi : ******* a ese si tengo acceso. Al poner mi correo en acceder directamente no me envia el vinculo. aun no tengo mi numero de reserva es todo lo que necesito para chequearme.
Gracias
29 de Enero a las 11:54 hs.
Victor M
Olvide de mencionar que al tratar de registrarme aparece "marcar que no soy robot", opción que no aparece. intente varios browsers PC y MAC con el mismo resultado.
29 de Enero a las 12:01 hs.
Victor M
solución recibida:
Gracias Despegar
29 de Enero a las 12:06 hs.