Reclamo a Despegar.Com
Como es de publico conocimiento lo que sucede tuve que cancelar mi paquete turistico del cual despegar se hace cargo de casi nada,me parece que deberian ser un poco mas flexibles
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Graciela,
Queremos informarte que según el comunicado de la linea aérea no esta autorizando reembolsos solo bajo regulación; sin embargo, puedes realizar cambio de fechas sin penalidad, ni diferencia de tarifa para utilizar el tiquete en su totalidad antes del 30 de noviembre del ****.
En cuanto ala alojamiento podemos efectuar la consulta de extensión de fechas o la cancelación quedando sujeto aprobación.
Quedamos atentos de como proceder con tu compra.
Cordialmente,
Equipo despegar
18 de Marzo a las 13:18 hs.
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Graciela I
Es causa de fuerza mayor y la ley te obliga a devolver el total
18 de Marzo a las 15:26 hs.
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Graciela I
Me pidieron que espere,están solucionando otros casos más urgentes
22 de Marzo a las 10:59 hs.
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Graciela I
Yo me imagino que estarán esperando que pase el tiempo u yo termine de pagar todo así me dicen pero ya lo pagaste!son unos tranfugas!
02 de Abril a las 11:59 hs.
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Graciela I
Tengo que seguir esperando,tienen otras prioridades dicen
17 de Abril a las 10:28 hs.
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