Reclamo a Despegar.Com
Hoy efectué una compra de un vuelo desde córdoba hacia buenos aires a las 9.30 am para el 08/2/[números] numero de reserva [números]xxxxxx me dicen que en 24hs me van a resolver pero yo tendría que tomar el vuelo muchísimo antes es desesperante llamo a los numero que me pasan todos me preguntana lo mismo y me dicen "estate atenta al correo" .... es increíble ! necesito solución inmediata o me lo cancelan o me dejan poner otra tarjeta pero algo!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mariana,
Nos permitimos informarte que lo hemos escalado con nuestro equipo de cobros con el fin de generar la confirmación de tu compra, por lo cual te solicitamos estar atenta a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
07 de Febrero a las 19:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana
08 de Febrero a las 22:53 hs.