Reclamo a Despegar.Com
Buenas noche, me gustaría contactarme con alguien de despegar, ya que hice una compra de un vuelo me descontaron lo que costaba el vuelo y nunca me mandaron el correo de confirmación. Me descontaron el monto pero nunca me dieron el vuelo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Noelia,
Tu opinión es importante para nosotros, sin embargo es necesario para brindarte una respuesta sobre tu pedido, nos indiques el número de reserva, esto con el fin de ofrecer una respuesta optima a tu consulta.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar
28 de Enero a las 9:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Noelia,
Para ayudar en tu consulta es necesario tener el número de tu reserva que consta de 8 a 10 dígitos, esto con el fin de ubicarla y poder brindar una respuesta optima, ya que con el código que nos envías no es posible encontrar la misma.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Cordialmente,
Equipo despegar.
28 de Enero a las 13:15 hs.
Noelia R
Solo sale ese número en la recerba. Si me pueden llamar por favor +***********
28 de Enero a las 13:27 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Noelia,
De acuerdo a nuestra conversación telefónica, nos indicaste que ya te encontrabas validando tu caso con el área de atención a clientes.
Quedamos atentos a cualquier requerimiento adicional.
Cordialmente,
Equipo despegar.
28 de Enero a las 13:56 hs.
Noelia R
solución recibida:
Muchas gracias por la solución les agradezco mucho
28 de Enero a las 13:59 hs.