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Reclamo a Despegar.Com

Nunca me acreitaron un reembolso por la cancelacion del pasa

Tenia un pasaje por latan, el año pasado. Lo terminaron cancelando, emitieron una nota de credito y nuna me acreditaron el dinero en la tarjeta.

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    06 de Mayo a las 19:05 hs.

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    • maria G

       

      No me están dando una respuesta. Emitieron una factura de crédito y nunca devolvieron el dinero. Esos es ilegal.

      10 de Mayo a las 20:12 hs.

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      • maria G

         

        NO ME DIERON NINGUNA SOLUCION A MI RECLAMO. JAMAS ME ACREDITARO EL DINERO. NADIE SE COMUNICA.

        22 de Mayo a las 20:38 hs.

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        • maria G

           

          NO ME DIERON NINGUNA SOLUCION A MI RECLAMO. JAMAS ME ACREDITARO EL DINERO. NADIE SE COMUNICA

          06 de Junio a las 17:29 hs.

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