Reclamo a Despegar.Com
Hola en el dia de hoy cancele una excursion que habia comprado por despegar.com y me llego una nota de credito.
no se como usarla... Son: pesos dos mil quinientos cuatro con 29/[números]
reserva [números] - excursiones - maria eugenia lopez - av y mv s.r.l
y dice tiene vencimiento el 5\07\18... Como hago para usarla o para cobrarla?
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Maria, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por la reserva ************, te informamos que la devolución se efectúa a la misma tarjeta de crédito con la cual se te realizo el cobro y la misma la evidenciaras en tu próximo corte bancario.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
25 de Junio a las 20:09 hs.
maria E
solución recibida:
Muchas gracias me quedo más tranquila! Saludos
25 de Junio a las 20:11 hs.