Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, reserve un alojamiento para este fin de semana canjeando puntos de superclub del banco santander rio. Me llego una nota de crédito o como canje de los puntos de superclub.
quiero saber si la acreditacion de la nota de credito es automática o si tengo que hacer algo mas.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Marcos,
Brindando respuesta a tu consulta te aclaramos que la nota crédito hace referencia a la confirmación del canje de punto que corresponde al monto de $**** ARS, en este caso tu compra ya se encuentra reservada y confirmada ante el alojamiento.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo despegar
23 de Julio a las 12:57 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos S
23 de Julio a las 14:42 hs.