Reclamo a Despegar.Com
Hola, mi consulta es como hacer para cobrar 2 notas de creditos de cancelacion de hoteles nro. [números].
nro. [números] muchas gracias
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Juan, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por las reservas ********** y la **********, la devolución la evidenciaras a la misma tarjeta de crédito con la cual se te realizo el débito, el reintegro lo visualizaras en un lapso de 30 a 45 días o próximo corte bancario contando a partir del 5 de mayo que fue la fecha en la que solicitaste la anulación.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Junio a las 8:26 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN I
10 de Junio a las 14:54 hs.
JUAN I
solución recibida:
Muy amables
10 de Junio a las 14:57 hs.