Reclamo a Despegar.Com
Cambiaron mi horario de vuelo original y ya no me asignaron nuevo vuelo, mi viaje es en 2 días y no tengo vuelo asignado, ni boletos ni nada, hablé a la aerolínea y dicen que despegar.com no ha asignado vuelo, voy a perder mi viaje por su culpa
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Javier, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
10 de Julio a las 11:27 hs.
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javier V
Llevo 2 meses esperando su respuesta y estoy a un día que venza mi vuelo
10 de Julio a las 12:36 hs.
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javier V
Paso el día que debía viajar y aún sigue sin ser asignado mi vuelo y nunca contestan y el mensaje que mandan como respuesta de #tu queja suma, solo es un mensaje automático y ni atienden
15 de Julio a las 11:15 hs.
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javier V
No, despegar.com nunca confirmo mi vuelo y perdí mi viaje y sigue sin contestarme para reembolso
26 de Julio a las 10:34 hs.
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javier V
Ni despegar ni ustedes me
Ayudaron, perdí mi viaje
10 de Agosto a las 12:14 hs.
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