Contactar a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

No tengo numero de reserva

Buenas tardes, acabo de realizar la compra de un vuelo a la cd de mexico a nombre de alma piña villarreal, puse mal el correo y he tratado de comunicarme via telefonica sin exito ya que una grabacion solicita el numero de confirmacion que enviaron al correo. Puse administracion@gmail.com el correcto es administracion@idej.edu.mx. Tambien deje mi numero de contacto [números], pague con tarjeta de debito terminacion [números] bbva. Me urge una solucion

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    01 de Setiembre a las 16:26 hs.

    Comentar

    • MARIA C

       

      Ya lo intenté pero me pide iniciar sesión con el correo que puse, el cual es erróneo por lo tanto no puedo acceder. Pueden enviarme el numero de confirmación al correo correcto que es administracion*idej.edu.mx

      01 de Setiembre a las 16:40 hs.

      Comentar

      • MARIA C

         

        Necesito la confirmación de la reserva al correo administracion*idej.edu.mx

        01 de Setiembre a las 16:42 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Despegar.Com

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas