Reclamo a Despegar.Com
No se realizó la excursión estuve en santiago de chile este finde semana, y se canceló mi excursión de visita a la bodega concha y todo id de reserva: [números]
no tengo respuesta de despegar
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Micaela,
En respuesta a tu requerimiento te indicamos que por medio de la solicitud SE******* estamos haciendo la validación con el proveedor y estamos esperando respuesta por lo cual te pido un poco más de tiempo.
Por ahora tenemos conocimiento que por cuestiones de seguridad y por la contingencia que se está presentando en Chile no pudieron hacer el tour pero estamos esperando a que nos confirmes como podemos ayudarte con el mismo.
Tan pronto tengamos notificación te vamos a estar indicando.
Gracias por tu atención.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
22 de Octubre a las 14:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Reyes M
25 de Octubre a las 22:54 hs.