Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches, compre 3 pasajes lima trujillo, trujillo lima . Y nunca viajamos , me
dijeron q no se puede reprogramar ni devolver el dinero. Mis viajes eran para el 19 de marzo. No pienso comprar nunca mas
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Julia,
Para nosotros es importante ayudar a cada uno de nuestros clientes y más en la situación actual en la que nos encontramos, por este motivo vamos a validar tu compra con el fin de verificar si contamos con algún comunicado que te pueda beneficiar, tan pronto contemos con avances nos pondremos en contacto contigo.
Cordialmente,
Equipo despegar
27 de Marzo a las 15:54 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia Q
27 de Junio a las 17:02 hs.