Reclamo a Despegar.Com
Compre pasajes desde despegar argentina para viajar desde chile a mexico. El gobierno de chile prohibió el ingreso de extranjeros a su país, por lo que, si bien el vuelo va a salir desde chile, nosotros argentinos no vamos a poder cruzar la frontera para llegar a chile.
solicito el reembolso de los pasajes abonados ya que no vamos a poder viajar debido a una cuestion que nos excede: un decreto de chile que prohibe el ingreso de extranjeros.
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Falta reembolso
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No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Agustina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
13 de Abril a las 18:19 hs.
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Agustina A
No obtuve respuesta
18 de Abril a las 8:58 hs.
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