Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes quiero facturar mis vuelos con mi rfc y no me da la opcion por ende se emitena mi nombre me urge que sean facturados otro rfc por favor ayudar,me
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Excursion no brindada sin rta de despegar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Vanessa,
Conforme a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te informamos que con los datos que nos informaste, generamos las solicitudes a nuestro equipo de facturación para ayudarte a con tu pedido en la modificación de las facturas de las 2 reservas hacia ciudad de México.
Te pedimos por favor aguardar las siguientes 72 horas hábiles para recibir respuesta.
Esperamos que tengas un feliz resto de día.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
05 de Marzo a las 15:25 hs.
vanessa V
Buenas tardes agradezco mucho su atención,
y quedo ala espera de la modificación de las 2 facturas,y espero contar con su apoyo ala brevedad para que como le comente pueda ser reembolsado el dinero a los seleccionados nacionales,quedo ala espera,gracias y saludos.
05 de Marzo a las 15:34 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Vanessa,
Agradecemos tu valioso tiempo y espera.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
05 de Marzo a las 15:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vanessa G
06 de Marzo a las 23:03 hs.
vanessa V
Buenas tardes por que aún no me mandan las dos facturas que solicite corregidas y me urgen,espero contar con su apoyo gracias
06 de Marzo a las 23:40 hs.
vanessa V
solución recibida:
Muchas gracias quedo solucionada mi petición gracias y seguiré viajando con ustedes
07 de Marzo a las 0:03 hs.