Reclamo a Despegar.Com
Por el covid me cancelaron 2 veces el viaje, en febrero me cobraban como si fuera q lo hoy lo estuviera comprando lo cancele, y de ahi en mas dice que esta abierta pero lo esta viendo la gente de legajes y no recibo respuesta y no puedo poner fecha nueva
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Elizabeth, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
26 de Mayo a las 20:51 hs.
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Elizabeth
No puedo hacer nada en la pagina, ya hace meses q vengo cin el reclamo , por favor necesito una solucion
26 de Mayo a las 23:20 hs.
Elizabeth
Todavìa tengo la reserva sin poder hacer cambios y que me respeten lo abonado
11 de Junio a las 13:58 hs.
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Elizabeth
sigo sin novedad
27 de Junio a las 0:09 hs.
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