Reclamo a Despegar.Com
Ayuda. Desde ecuador - guayaquil. No puedo comprar con la tarjeta discover me aparece código de tarjeta invalido. Ayuda gracias
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Liz,
Con el fin de que te podamos ayudar con tu consulta, te invitamos a que te comuniques a nuestra linea de atención para ventas +*** 2 ******* y así te podrán asesorar.
Cordialmente,
Equipo despegar
09 de Marzo a las 22:57 hs.
Liz P
hola estoy llamando, contestan y no responden la llamada! ayuda gracias o devuelvan la llamada **********
09 de Marzo a las 23:04 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Liz,
La única forma de poder ayudar con tu petición es que te comuniques con el centro de ventas para atender tu requerimiento y te puedan brindar asesoría, adicional a ello puedes verificar con tu banco emisor si el código presenta algún tipo de alteración para generar una compra online.
Cordialmente,
Equipo despegar.
10 de Marzo a las 9:53 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liz P
13 de Marzo a las 22:53 hs.