Reclamo a Despegar.Com
Quisiera que por favor me ayuden a solucionar este problema con la debulucion de mi pasaje ya que lo cancele mi viaje a buenos aires el cual me llego un correo diciendo que enviara mis datos entrándo a "mis viajes" pero no encotre dichos campos para llenar llevo días intentando y nada me sale aver si me ayudan con esto
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Josue,
En respuesta a tu requerimiento te indico que vemos sobre la reserva ya registran los datos de cuenta para el proceso de tu devolución por lo cual vamos a reportar tu caso para que le den el manejo correspondiente al mismo desde la solicitud RO-*******.
Te pido estar atento a cualquier notificación que te podamos gestionar respecto a tu caso vía correo o vía telefónica.
Recuerda que estamos trabajando para que el proceso sea más rápido.
Quedamos atentos a cualquier requerimiento de tu parte,
Cordialmente,
Equipo Despegar.
24 de Octubre a las 11:00 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Josue C
25 de Octubre a las 22:53 hs.