Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, compre el hotel para disney, dentro del parque. El hotel es el all star sport resort, despegar me manda el voucher por mail, donde figura un numero de reserva, pero no es el que necesito para enlazar con la cuenta de my disney experience . Necesitaria ese codigo para poder enlazarlo con mi cuenta. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Estimado Mariano , ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto telefónico el día de hoy, pero no fue posible establecer comunicación contigo. En relación a tu solicitud te informamos el código que debes ingresar para asociar tu reserva de hotel a My Disney Experience es ************.
Te solicitamos que accedas a tu cuenta y efectúes el ingreso de tu reserva de hotel al sistema de My Disney Experience, una vez efectuado este proceso te agradecemos que registres el presente reclamo como solucionado.
Quedamos atentos a cualquier nuevo requerimiento consulta de tu parte,
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
11 de Junio a las 17:43 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano
11 de Junio a las 17:44 hs.
Mariano
solución recibida:
El problema fue solucionado, muchas gracias!
12 de Junio a las 9:42 hs.