Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes,
compre una reserva para el hotel all star music por despegar.com y solicite que me enviaran el código de confirmación del hotel,’para poder enlazar a mi viaje a disney experience.
pero el código del vaucher que me enviaron por mail y me dan por teléfono, no sirve para enlazar mi viaje con disney experience.
espero puedan solucionar mi problema
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Nicole,
Acorde a nuestra conversación telefónica del día de hoy, te informamos los códigos de cada habitación para que puedas vincular tu reserva de hospedaje en My Disney Experience y nos confirmaste que si lograste hacer la vinculación. Esperamos que disfrutes de tu estadía en Orlando.
Agradecemos tu atención y ante cualquier inquietud adicional quedamos a tu disposición.
¡Te deseamos un feliz resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
04 de Agosto a las 14:39 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicole S
11 de Agosto a las 16:41 hs.