Reclamo a Despegar.Com
Compre los ticket para los parques disney, sigo las instrucciones para hacer el enlace y me dirige a esta pagina: https://disneyworld.disney.go.com, para hacer el enlace escribo el código de 4 letras y 8 numeras que aparece bajo el código de barras del voucher, y me aparece este mensaje :
"lo sentimos, pero no podemos procesar tu solicitud en este momento. Por favor, inténtalo nuevamente más tarde"
agradeceria ayudarme con este problema a la brevedad ya que así aun no puedo tener los fastpass y se aproxima mi viaje.
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Claudia,
Te comentamos que realizamos la verificación del código que te enviamos y si funciona, te pedimos por favor sigas lo pasos que te enviamos por medio de la solicitud SU-******* que activaste a través de nuestra plataforma.
Esperamos haber resuelto tu consulta, ante cualquier inquietud adicional quedamos a tu disposición.
Te deseamos un feliz viaje en Orlando.
Cordialmente,
Equipo despegar.
02 de Setiembre a las 22:43 hs.
claudia
solución recibida:
gracias por su pronta respuesta.. ahora pude solucionar mi problema
03 de Setiembre a las 0:11 hs.