Reclamo a Despegar.Com
Compre los ticket para los parques disney, sigo las instrucciones para hacer el enlace y me dirige a esta pagina: https://disneyworld.disney.go.com, para hacer el enlace escribo el código de 4 letras y 8 numeras que aparece bajo el código de barras del voucher, y me aparece este mensaje :
"lo sentimos, pero no podemos procesar tu solicitud en este momento. Por favor, inténtalo nuevamente más tarde"
agradeceria ayudarme con este problema a la brevedad ya que así aun no puedo tener los fastpass y se aproxima mi viaje.
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Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Claudia,
Te comentamos que realizamos la verificación del código que te enviamos y si funciona, te pedimos por favor sigas lo pasos que te enviamos por medio de la solicitud SU-******* que activaste a través de nuestra plataforma.
Esperamos haber resuelto tu consulta, ante cualquier inquietud adicional quedamos a tu disposición.
Te deseamos un feliz viaje en Orlando.
Cordialmente,
Equipo despegar.
02 de Setiembre a las 22:43 hs.
claudia
solución recibida:
gracias por su pronta respuesta.. ahora pude solucionar mi problema
03 de Setiembre a las 0:11 hs.