Reclamo a Despegar.Com
Quise comprar un vuelo con despegar, pero la tarjeta de credito me dio fondo insuficiente. Y en mi cuenta de despegar quedo una accion pendiente, y quiero eliminar esa reserva pendiente, y la pagina no me da la opcion
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
En atención a tu solicitud nos permitimos informarte, al verificar el pago de tu viaje con destino a Nueva York no fue concretado debido a que el límite de la tarjeta no es suficiente para cubrir el monto de la compra.
En este caso, al no continuar con el proceso de pago dentro de la fecha informada a tu casilla de correo electrónico, la compra será anulada de forma automática. Por lo que si no deseas continuar con la misma, la reserva se cancelara en el transcurso del día de hoy.
Cordialmente,
Equipo de despegar.
22 de Abril a las 9:39 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
26 de Abril a las 22:56 hs.
Luciana
solución recibida:
Me contestaron enseguida
27 de Abril a las 0:30 hs.