Reclamo a Despegar.Com
Hola! cada vez que intento comprar un paquete, a natal, al finalizar la compra me dice que todas mis reservas fueron canceladas,, no he podido comprar nungun paquete, ya he cambiado de vuelo y hotel y hasta de paquete completo y siempre me dice lo mismo
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por la compra ************, entendemos que el sistema cancelo la reserva por que la misma no confirma disponibilidad inmediata con la aerolínea, por este motivo te recomendamos seleccionar otro itinerario a través de nuestra plataforma www.despegar.com ya que es el único medio que manejamos para procesar compras.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
28 de Noviembre a las 19:38 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
29 de Noviembre a las 22:43 hs.