Reclamo a Despegar.Com
Cuando quiero canjear los puntos por un hotel en buenos aires que son [números] puntos y yo tengo [números] cuando llego al final para concretar la operacion se procesa y pone error volver a realizarla....hace 3 dias que lo vengo intentado y me sale el mismo error....
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Mauricio,
Te informamos que debes validarlo directamente con la entidad bancaria ya que el canje de puntos se gestiona directamente por medio de la plataforma de ellos y no tenemos dominio de la misma.
Cordialmente,
Equipo despegar
03 de Enero a las 19:19 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mauricio G
10 de Enero a las 22:53 hs.