Reclamo a Despegar.Com
Hola que tal, mi problema es que estoy intentando pagar un vuelo en este momento, todo bien, tengo el dinero en la tarjeta y jamas he cancelado/cambiado ningun vuelo, pero me aparece el mensaje de:
no pudimos procesar tu compra. Por favor, intenta otra vez.
por favor, me gustaria que pudieran ayudarme ya que este precio me parece excelente y a diferencia de otras personas yo jamas he tenido ningun problema en el pasado con despegar. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
En atención a tu solicitud te informamos que esto puede estar sucediendo, debido a que la tarifa seleccionada ya no se encuentra disponible y no logramos confirmar los cupos con la compañía aérea. En este caso, te sugerimos modificar algún horario o fecha e intentar hacer nuevamente tu compra.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.
23 de Abril a las 15:57 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
26 de Abril a las 22:56 hs.