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Reclamo a Despegar.Com

No pudimos procesar tu compra. por favor, intenta otra vez. en despegar.com

[Solucionado]

Hola que tal, mi problema es que estoy intentando pagar un vuelo en este momento, todo bien, tengo el dinero en la tarjeta y jamas he cancelado/cambiado ningun vuelo, pero me aparece el mensaje de:
no pudimos procesar tu compra. Por favor, intenta otra vez.
por favor, me gustaria que pudieran ayudarme ya que este precio me parece excelente y a diferencia de otras personas yo jamas he tenido ningun problema en el pasado con despegar. Gracias

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Demian,

    En atención a tu solicitud te informamos que esto puede estar sucediendo, debido a que la tarifa seleccionada ya no se encuentra disponible y no logramos confirmar los cupos con la compañía aérea. En este caso, te sugerimos modificar algún horario o fecha e intentar hacer nuevamente tu compra.

    Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

    Cordialmente,

    Equipo de Despegar.

    23 de Abril a las 15:57 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Demian L

    26 de Abril a las 22:56 hs.

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