Reclamo a Despegar.Com
Quiero comprar dos pasajes y no me toma el pago, despegar me dijo que era un problema del banco y no de ellos. Y llame al banco y me dijeron que tranquilamente puedo realizar la operacion! y volvi a comprar y sigue el error! nwcesito una solucion ya.
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Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Acorde a tu pedido te informamos que el pago de la reserva número *********** no logro ser procesado por políticas de seguridad. En este caso, te invitamos a efectuar nuevamente tu compra, ingresando un nuevo medio de pago.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
18 de Agosto a las 15:19 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
20 de Agosto a las 9:24 hs.