Reclamo a Despegar.Com
Hola
mi factura se generó con datos incorrectos y no me preguntó antes de la misma, requiero se haga a nombre de la empresa q me pide la comprobación del gasto.
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
17 de Octubre a las 22:03 hs.
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Ana R
En qué sección exactamente hago mi reclamo
17 de Octubre a las 22:25 hs.
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Ana R
Ya envié los datos de RFC solicitados y aún no recibo la factura desde hace 5 días.
24 de Octubre a las 2:51 hs.
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