Reclamo a Despegar.Com
No puedo contactarme con ningun representante, tengo un boleto que me cancelaron y no me han devuelven y solo me dicen que el ticket venció pero cuando hable para realizar la cancelación aun no venció, necesito que me den opciones para ese vuelo y reeprogramar otro que tengo pero llevo mas de tres horas en espera que me contesten.
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Liliana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
28 de Abril a las 21:21 hs.
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Liliana
EN EL APARTADO MIS VIAJES NO DEJA HACER NADA .
29 de Abril a las 17:53 hs.
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Liliana
Dicen que en la seccion de mis viajes puedes gestionar los cambios de vuelo y no se puede, no responder las llamadas y culpa de eso perdi 4 vuelos .
03 de Mayo a las 13:43 hs.
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