Reclamo a Despegar.Com
Ayer compre un paquete por despegar parapara febrero [números]. Aún no me llega el voucher del hotel ni los tikets de vuelo. En cuanto tiempo me los envian? porque al final de la compra me aparecio: felicitaciones, te enviamos el ticket al correo. Aun no llegó nada. Tambien revise correo no deseado. reserva : [números]. Muchas gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Denise,
Brindando respuesta a tu solicitud por la compra **********, te informamos que se ha realizado el respectivo envió de los comprobantes a tu correo electrónico denisegabrielaportillo*gmail.com, recuerda que por medio de mi cuenta en la opción mis reservas podrás descargarlos.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Enero a las 12:01 hs.
denise
solución recibida:
Gracias. Hoy recibí los voucher. Gracias por solucionar tan rapido mi inquietud.
06 de Enero a las 20:12 hs.