Reclamo a Despegar.Com
No me llegó la información del vuelo que compre por despegar el celular tiene un email viejo que no uso quiero comunicar me por telefono es imposible porque no tengo el número de vuelo y com el dni no me da la información mi email que me llegan los mensaje es madereramendez74@gmail.com
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Cristian, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de todos los pasajeros
.Producto adquirido
-Fechas de vuelo y ruta.
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.
15 de Octubre a las 20:32 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian M
18 de Octubre a las 22:54 hs.