Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, compre 2 pasas de vuelos de lima a jauja para fecha 30dic y salida 8enero.
hasta el momento no me llega el voucher de confirmación a mi gmail: luluqg[números]@gmail.com
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Amanda, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
29 de Diciembre a las 19:30 hs.
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Amanda G
Me encuentro en lima y fui a su agencia, resulta que ya no atienden personalmente y llamo asu teléfono de atención y nadie me atiende... ingreso a la web y solo me piden el correo y al poner figura que no hay reserva... despegar ya se cobro de mi tarjeta de débito... mi vuelo es mñana por favor ayúdeme
29 de Diciembre a las 20:45 hs.
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Amanda G
Pueden por favor ubicar mi reserva con los datos de los pasajeros que son 2 personas por favor? Mi correo es luluqg*****gmail.com
29 de Diciembre a las 20:51 hs.
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Amanda G
Necesito urgentemente viajar mñana a primera hora tal cual reserve mi vuelto y no me parece justo que hsta el dia hoy no me hayan enviado el voucher y sinembargo se hayan cobrado de mi tarjeta. Si no pueden darme una solución hagan mi desembolso por favor para yo poder viajar con otra aerolínea
29 de Diciembre a las 20:59 hs.
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