Reclamo a Despegar.Com
Quiero saber mi vuelo de regreso si está confirmado o sino cambiar mi vuelo de un destino a otro pero la aplicación no funciona. Quiero respuestas por favor ya que estamos en una situación complicada actualmente . Gracias
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria,
Queremos informarte que debido al cierre de fronteras en Argentina por el momento han cancelado la repatriación, para este caso podemos realizar la solicitud de devolución del vuelo de retorno o dejar abierto esa parte del tiquete para hacer uso del mismo en otra ocasión.
Cordialmente,
Equipo despegar
25 de Marzo a las 19:33 hs.
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Maria J
Buenas, prefiero el reintegro del boleto, cuánto tardaria ?? Prefiero que me contacten por teléfono para arreglar este problema +************. Gracias
26 de Marzo a las 6:14 hs.
Maria J
Pido el reintegro del boleto a la tarjeta con que se pago el viaje. Comunicarse al +************
27 de Marzo a las 7:14 hs.
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Maria J
Quiero saber cómo hacer para que me reintegren el boleto del viaje y cuánto va a tardar el proceso. Dejé un número de contacto para que se contacten pero no recibí ningún llamado al día de hoy. Quiero una solución concreta. Gracias
28 de Marzo a las 7:31 hs.
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Maria J
Hay respuesta de esto?? Quiero el reintegro no estoy tan difícil entenderlo. Queremos respuesta estamos desde el 26/3 sin respuestas ni por teléfono ni por la página.
31 de Marzo a las 8:55 hs.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola María,
Queremos informarte que de nuestra parte ya realizamos el pedido por medio de la solicitud CA-******* a la linea aérea con el fin de realizarte la devolución de ese tramo no utilizado tan pronto contemos con avances serás notificada por ese medio.
Cordialmente,
Equipo despegar.
02 de Abril a las 21:41 hs.
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Maria J
Sigo esperando respuestas del caso.
08 de Abril a las 7:50 hs.
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