Reclamo a Despegar.Com
Buenos días, realice compra de 2 pasajes el 02 de mayo de [números] de cusco a lima ida y vuelta lo cuáles fueron cobrados con éxito de mi tarjeta Interbank me indicaron q me llegaría un correo pero aún no me llega los codigo de reserva ni la facturación, me encuentro desesperada
mi correo es karolayhinojosao[números]@gmail.com
el nombre de los 2 pasajeros son:
karolay rebeca hinojosa ortiz
josselyn [nombre] ccahuantico [nombre]
espero pronta respuesta
gracias
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Karolay,
Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión, sobre la reserva ************.
Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
04 de Mayo a las 18:26 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karolay R
10 de Mayo a las 22:50 hs.