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Reclamo a Despegar.Com

No me devuelven la plata y además quedo trabada la tarjeta y me descuentan plata

[Solucionado]

Hice una compra con ma tarjeta y la cancelé y nunca me devolvieron la plata. Además de eso me queda. Trabada la tarjeta en despegar y cada vez que tengo plata en la cuenta me la sacan. Ya van 11 mil pesos. Necesito urgente una solución!

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!

    En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

    . Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra :

    . Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva):

    . Producto adquirido:

    . Número de reserva :

    . Día de la compra:

    ¡Deseamos que tengas buen resto de día!

    Cordialmente
    Despegar.com

    29 de Abril a las 11:15 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

    03 de Mayo a las 22:48 hs.

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