Reclamo a Despegar.Com
El 27/10 del año pasado recibí la información de que se me reembolsaron ars $15.[números],6 por la cancelación de un vuelo de latam de florianópolis a bs as (el día 26 de marzo) debido a las restricciones de ingreso al país. De hecho recibí hasta un correo electrónico con la nota de crédito.
el pago de ese ticket se realizó con una tarjeta de débito. Hasta el día de la fecha no recibí ese monto.
dejo información acerca del número de reserva y solicitud de reembolso:
reserva [números]
solicitud ro-[números]
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No me devuelven el dinero
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[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Martín, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
22 de Marzo a las 19:18 hs.
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Martin A
No contestan
27 de Marzo a las 12:44 hs.
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Martin A
No contestan
08 de Abril a las 8:54 hs.
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Martin A
Sigo sin recibir la plata
22 de Abril a las 8:05 hs.
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