Reclamo a Despegar.Com
Buenos dias desde el dia de ayer 27 de marzo [números] he tratado de pagar con tarjeta mi reserva pero ha sido todo in fracaso quisiera ya pagar en efectivo pero me dice que una reserva ya comprada no lo puede hacer el cambio entonces como hago yo para pagar? necesito viajar
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Estima Vanessa,
Acorde a la conversación realizada el dia de hoy, te informamos que la reserva ************, se encuentra esperando la confirmación del pago, motivo por el cual te te aconsejamos esperar que las misma se cancele de manera automática y tomar una nueva reserva por nuestro sitio web ;sujeto a disponibilidad de cupo con el pago que mejor creas conveniente.
Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
28 de Marzo a las 11:42 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanessa G
29 de Marzo a las 22:51 hs.