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No llego el voucher a mi correo

Buenos días el día de ayer 3 de noviembre realice el pago de un vuelo con código de referencia [números] en el banco bbva resulta q no se porq motivo nunca me llegó el voucher del vuelo a mi correo entonces nesecito esa información

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Mauricio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    04 de Noviembre a las 13:33 hs.

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    • Mauricio I

       

      Ya lo he intentando por esos medios y no encuentro la respuesta

      04 de Noviembre a las 13:38 hs.

      Comentar

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