Reclamo a Despegar.Com
Se realizo compra de pase de abordar a nombre de wang yuanyuan, se realizo pago con tarjeta de crédito y se agrego el correo wangyy[números]@fiberhome.com, el descuento de la compra se hizo de la tarjeta pero el correo de validación nunca llego, se requiere el pase de abordar ya que urge el movimiento de la persona el día 13-06-[números].
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Omnibus, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
13 de Junio a las 10:16 hs.
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OMNIBUS D
es la misma respuesta que me han venido dando y no han resuelto nada lo que estoy pidiendo es que me reenvíen la información del pase de abordar al correo frog_s13*hotmail.com ya que ni por medio de llamada ni mediante la pagina están atendiendo la solicitud.
13 de Junio a las 10:24 hs.
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OMNIBUS D
frog_s13*hotmail.com
13 de Junio a las 10:24 hs.
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